网购已经成为日常生活的一部分,即使是不经常天猫淘宝买东西的人,生活中也会有和淘宝有关的话题。看似和天猫离得很近,但关于天猫,关于淘宝,关于阿里,作为普通消费者还只是停留在买买买的阶段,并不会去关注一件件成交商品背后的帝国是什么,运作是什么样的。顺着大街小巷铺天盖地的天猫双11广告之势,给大家讲讲天猫商品背后的故事。
科学证明11月11号为最佳
很多网友只是单纯的以为天猫就是简单地和”光棍节“凑热闹。其实非也,但凡成功的企业都有自己的数据库,天猫也不例外。基于用户数据,天猫发现,每年10月、11月、12月三个月的销量是其他月份销售的一半,所以要做营销,就要从这三个月找突破点。传统百货零售业10月有黄金周,12月有圣诞,1月有元旦,只有11月没有人做,所以自然而然就锁定在了11月了,这样做起来才能达到商业利益最大化。
天猫就是卖假货的?
关于天猫买的东西到底是真是假,众说纷纭,也有很大程度的人云亦云。作为消费者花出去的钱,关心买回来东西的品质是不是和价格成正比很正常。有网友说,天猫上70%都是假货,但是并没有明确的数据支撑。还有网友说在天猫上买的特价羽绒服,拿到专卖店去,却被告知衣服的品质和专卖点的本来就不一样,让消费者当场傻眼。
自古以来就有“等价交换”一说,意思就是说,同等价值的东西才能交换,在当今的市场,就是俗话说的“一分价钱一分货”。上文提及的,特价买的衣服,分为两种情况,一种是真的是商家搞活动,运气好,碰到自己心仪的商品,那自然是万事大吉。但是,还有另外一种情况是,不同生产线的产品,即使款式一样,做工和材质也是不一样的。详细给大家解释一下:相信对奥特莱斯这个词都有所耳闻,奥特莱斯就是一二线品牌特别设立的品牌直销店,价格会比专卖店便宜很多。很多设有直销店的名牌,在直销店里销售的产品和专卖店出售的产品本来就是两条生产线。打个比方,品牌A设了品牌直销店,就会有一条专门的直销店生产线专门生产直销店产品,这在行业内已是人尽皆知。所以,很有可能上文提到的消费者买到的就刚好是直销店生产上的产品。
其实,理性的思考一下就能明白,如果直销店生产线生产出来的产品和专卖店的完全一样,那还有人去专卖店花冤枉钱吗?那专卖店还能正长运营下去吗?当然,不否认天猫上确实存在鱼龙混杂的假货,但天猫也已经摆出了态度,就像马云说过的“假货不是阿里巴巴的事情,假货今天是中国的事情。互联网就是中国社会的镜子,淘宝就是中国制造的镜子。没有一件假货是我们生产的,没有一件假货我们不想让他们下架。“此外阿里还雇佣辉瑞前副总裁兼副首席安全官Matthew J. Bassiur负责打假事务。虽然过去几年有不小的收获,但打假问题并不能一蹴而就。
双11的优惠名副其实
网上有不少声音说天猫的双十一实际上就是商家的游戏。商家先是把价格提高,再在11月11号电商节的时候把价格降下来,这就是天猫所谓的打折。其实,天猫真的没有那么不堪,仔细研读一下天猫的价格政策,里边又两条是值得注意的:
11月11号天猫商城的商品定价:
1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。
2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。
所以,从天猫的规定来看,确实是要给消费者供给打折商品,至于各个商家要怎么操作,那就是另外一回事了。但不管商家怎么操作,双11 这一天商品是这个季度的最低价格那是肯定的,剩下的信不信买不买那就是消费者的事了。
企业有负面信息是再正常不过的事,面对负面信息,听众或者说是消费者分明是非客观对待才是最理智的做法。
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