天猫双十一是一个全民狂欢的活动,本次的活动一共有两个部分组成,一个是“双十一正式活动商家”另外一个是“双十一欢乐总动员商家”。这两个的区别在于双11欢乐总动员的商家只能选择店铺内最具有竞争力的3款商品(除推荐商品外)进行双11现货申报。
包邮要求:
商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,特殊场景特殊处理,具体说明请查看招商规则
天猫双十一规则快递包邮说明!
首先像往常的活动那样只要是报名参加活动的商品就一定要签署退货运费险,(签署时间为:9.12 -9.20 23:59:59),否则无法成为双十一活动商家。不过不用担心,活动运费险仅在活动期间生效,即使您有日常运费险也不会扣双份的保费。
运费险生效时间:2019年11月10日18:00:00-2019年11月11日23:59:59
运费险生效范围:除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在双十一期间均须支持运费险(包括活动商品+非活动商品)
运费险展示:双十一运费险签订后不是及时展示的,仅在生效期展示,展示逻辑同日常逻辑。
关于2019年双11发货规则
2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目除外)需在2019年11月18日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)
2019年11月16日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在72小时内发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)
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