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二维码
“躲得过初一，也躲不过双十一”
双十一又双叒叕到了！
钱包准备好了吗？
银行卡准备好了吗？
检察新节奏
线上“奋不顾身”买买买的同时
有时也会遇到小麻烦
网购不给退换货怎么办？
快递丢失怎么办？
怎样才能维护自身权益？
检察官小哥哥宇直一首双11disco
让大家购物的动线上全无障碍
第三期
网购小贴士
检察官说法时间
《消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者有权自收到商品之日起，七日内退货，且无需说明理由（部分定做、鲜活易腐、数字化商品、拆封的音像制品、报纸期刊等除外）。消费者只需支付退货邮费，便可退货无忧。
《快递市场管理办法》第二十条规定，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁等，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
因此，如遇上述问题
牢记三步法
1、与卖家协商
2、要求网购平台介入
3、12315或者国家邮政局申诉网
进行维权
记住了吗？
小编也要赶紧去加购了
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