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十一黄金周近在眼前，买票返乡出游成为了不少市民最忙活的事。9月26日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，根据预售票的情况来看，黄金周期间预计青岛市内各汽车站到发旅客67万人次，其中发送32万人次，最高峰将出现在10月1日当天，预计发送7.5万人次。
同时为了让市民更直观的了解票务线路情况，汽车总站运用大数据的方式发布了“黄金周出行地图”，涵盖了最热线路、平均出行距离、平均出行时间、加班班次集中时段等市民最关注的信息，并在青岛市内各车站提供10多种便民措施保证旅客顺利出行。
市内汽车站到发旅客67万
记者了解到，国庆节是一年当中客流最为集中、发送量最大的节假日，同时涵盖旅游流、探亲流、学生流。汽车总站客运处护长孔航表示，预计黄金周期间汽车总站所属市内各汽车站共计到发旅客67万人次，其中发送32万人次，到达35万人次，与去年基本持平。
其中9月30日下午开始提前迎来客流高峰，全天发送旅客应该会在5万人次左右，10月1日为客流最高峰，预计发送旅客7.5万人次，主要是返乡探亲流和学生流。10月2日开始迎来中长途旅游流并一直持续到10月5日，日均发送旅客将在3.5万至4万之间，10月6日和10月7日则分别是跨省长途线路和省内中短途线路的返乡高峰，日均发送量在3万至3.5万之间。
旅客平均出行距离260公里
孔航告诉记者，今年国庆节为了让出行的旅客对于热点线路、出行时间、加班班次等信息有一个直观了解，汽车总站根据去年国庆节的情况以及今年预售票的情况进行了大数据分析，发布了2016年黄金周出行地图：
出行旅客中山东省内客流将占80%，省外客流占20%，其中青岛周边近郊客流，包含即墨、平度、莱西、胶州、西海岸新区占省内客流40%;9月30日出行高峰集中在12:00至18:00，加班班次前三名的分别是平度(25班)，日照(20班)和烟台(15班);
10月1日出行高峰集中在7:00至14:00，其中300公里及以上的中长途线路高峰集中在7:00至9:00，近郊流水线路以及200公里左右的短途线路高峰则集中在8:00至14:00;
近郊线路加班班次前3的分别是平度(70班)、莱西(40班)、(即墨15班)，加班集中车站依次为汽车东站、汽车北站和沧口汽车站;
省内线路加班班次排前10位的分别是莱阳(40班)、黄城(35班)、日照(35班)、海阳(25班)、莒县(20班)、临沂(20班)，滨州(20班)、东营(20班)、烟台(20班)、诸城(20班)，加班集中车站分别为汽车北站、海泊河汽车站和青岛长途汽车站，占到了10月1日当天加班总量700班的36.4%;
黄金周期间省内最近出行目的地为即墨，距离40公里，乘车时间为1小时，最远为菏泽单县，距离675公里，乘车时间为8小时左右;
省外最近出行目的地为江苏省连云港，距离为268公里，乘车时间为3.5小时，省外最远目的地为昆明，距离为2777公里，运行时间约为30小时。
由于黄金周省内客流尤其是近郊客流占比大，因此青岛市民的平均出行距离约为260公里，低于春运期间平均出行300公里，这一距离基本等同于青岛至烟台的距离，平均行程花费3.5小时，低于春运期间的4小时。
此外记者还了解到，由于9月30日和10月1日主要是返乡探亲流，从10月2日开始旅游客流。往年车站旅游客流主要集中地的排名依次为北京、上海、苏州、杭州、成都、无锡、南京。今年由于G20峰会的原因，杭州一下子后来居上排名第一，目前10月2日和10月3日的杭州客票张数仅剩个位数，但10月1日当天客票仍然充裕。
长假期间10余项便民服务保出行
除了出行地图外，黄金周期间汽车总站还在各车站的特需旅客候车室设立了爱心妈妈小屋，供哺乳期携带婴幼儿出行的女性旅客使用。
同时继续提供邮寄儿童、爱心基金、秀热线免费送票、手机加油站、女性旅客化妆间、爱心轮椅、爱心行李车等10多项便民服务，还将通过增开售票窗口、延长售票时间、增设自助售取票机等措施保证市民购票便捷。如果对车站的服务有什么意见建议，都可以拨打客服电话96650反映，也可以通过账号为“交运集团公司青岛汽车总站”的微信平台互动。
