

“小倪大倪倪二妮”投诉“马蜂窝旅游”,要求速处理,退款,退费,专员解答,其中涉诉金额610元,目前投诉已回复。
消费者“小倪大倪倪二妮”在1月27日向黑猫投诉平台反映:“应政府响应避免出境,取消出境菲律宾旅游境外酒店;但马蜂窝网站页面无退订选项/人工客服电话无人接听/在线客服无人回复!无法联系客服无法退订相关酒店;因2.14就要开始出行!请尽快安排相关退订情况!!!”
商家“马蜂窝旅游客服”1月27日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“小倪大倪倪二妮”在1月27日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
投诉详情:应政府响应避免出境,取消出境菲律宾旅游境外酒店;但马蜂窝网站无法退订酒店
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