慧聪家电网:2019年12月18日,由知电实验室主办的第五届中国智慧家庭大会在京召开,本次大会以TECHMORE@2020为主题,通过三个篇章:更安全 更便捷 更愉悦,向线上以及线下的嘉宾和受众带去了全新的关于科技的思考。同时,2019年度中国科技产品“金选奖”获奖产品也在现场正式公布。
挖掘用户实际需求,实现用户未来期许
海尔智家生态平台副总裁、海尔创新设计中心总经理吴剑表示,海尔智家在智慧家庭美好生活方面就已经有了多年探索。海尔智家——定制美好生活,紧扣高端、成套和智慧三个关键词。消费者所期望的美好的生活,是一种更加高品质,高质量的生活,家庭中的产品可以统一服务,统一安装,统一保养,可以带来健康的贴心生活。
从全球来看,无论中国的企业,还是欧美日韩等国的家电行业,都在布局全智能、语音控制、生态品牌。海尔是中国主流智慧家庭里为数不多能够提供几乎全线产品服务的一个品牌,具有成套的方案设计能力,展示能力,销售和安装能力。海尔以用户为中心,了解用户,抓住用户的生活方式和对未来的期许,并进行了全球的生态资源布局,做到设计一个家,建设一个家,服务一个家,服务整个家庭的全生命周期。
了解用户的核心需求,服务用户是每个企业首要且核心的任务,我们需要跟随用户的需求,跟随时代的趋势。
知电CEO梅晓春表示,知电的首要任务是发现用户需求---研究并找到好产品-满足用户需求。知电在2019年做了五千多个产品的研究,收集了两千七百多个产品的性能和数据,向消费者推荐了大概500多个产品,形成了30多个清单,自行购买了100多个样品进行评测,产出了45个评测的视频。所有的一切,拥有了超过一亿次的播放量、几百万次的点赞和近百万条留言。梅总表示,你对用户的理解,决定于你是不是理解这个时代潮水流动的方向。
北京人民广播电台交通广播品牌栏目制作人、主持人盛博老师在分享的过程中,提到一个有意思的情态词“咬咬牙”,这也表现出很多消费者的真实需求,一线城市的中产用户愿意为更好用的产品花更多的钱,而且消费的观念已经从高刚需到非必需的状态,大家愿意为感官体验来买单,愿意为核心功能买单,所有人都对美好生活有着渴望和期许。
所以说,能够把握用户需求,甚至是未来的需求,是企业长远发展的首要任务。这是用户可以长期追随企业和产品的根本所在。
科技大爆炸,科技产品让用户更安全更便捷更愉悦
多年前,智能化产品就像“别人家的孩子”,根本不会出现在“我”的生活中,但是近两年,随着科技的发展,智能化就像一阵旋风般的刮起了千家万户,它已经深深融入我们的日常生活,互联网、大数据、人工智能的发展,更让家电为人们未来的美好生活提供着更加丰富的想象。用户追求的是更加安全、便捷、愉悦的美好生活态度。设备智能化全面普及,无设备不智能必将成为产品发展的必然趋势。
用智慧让生活变得更安全、更便捷、更愉悦是本次大会的主题和愿景,用安全来创建世界,用便捷来缔造未来,用愉悦来定义生活,是未来家庭生活的终极目标。
果加智能首席战略官CSO钱俊谈到,用户体验是果加产品设计的出发点,也是产品设计的终点,用户想要的很简单和朴实,就是一把稳稳当当的,使用可靠的智能门锁。果加倡导白科技和匠心品牌,果加的门锁在研发后经过一年多的测试才开始第一次量产,并且在今年5月28日在全球连续528个小时不间断的直播,让用户看到门锁的寿命以及性能测试,他用匠心精神充分诠释了什么才是科技能够带给你更安全的生活。
来自戴森的移动应用和云计算研发负责人周星提到,戴森十分注重灵感与梦想,以及科学的研究、用户的需求和产品的本土化。作为一家全球性的科技公司,戴森会采用最新的技术,来解决别人容易忽略的问题。伴随着每一款新产品的推出,戴森都会重新定义这个市场。这也是科技的意义和伟大。
如果说安全和健康的生活应该只是我们的初级需求,那么自在和愉悦才应该是大家不断追求的终级目标。好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。科技的魅力就是让灵魂激荡,让身体愉悦。经过专业科学调查,很多心理疾病可以通过音乐来治愈,很多的运动员成绩可以通过音乐来提升,音乐可以让你释放情绪,自我修复。
哈曼消费音响部大中华区产品总监艾智斌谈到,JBL把对声音的追求已经上升到艺术的层次,而艺术之路是永无止境的,JBL凭借对艺术和时尚的追求,对全新技术的大胆用启,做到自我颠覆,同时他们也在用好产品引领整个行业在向前发展。
同样有永无止境的追求的还有小爱音箱,它重新定义了关于小米AIOT的体验,小米产品通过全品类的覆盖以及AI的加持,通过有机的结合,使得每个细分的场景得到更极致的体验。
来自华硕开放平台网络产品中心执行经理韩帅也提到,我们身边已经有了越来越多的联网设备,根据预测,到2021年,我们身边每个人所接触到的联网设备将超过200个。越来越美好的生活,越来越智慧的家庭,离不开一个核心设备,那就是智慧家庭的大脑--路由器。华硕的网络产品,尤其是路由产品一直凭借速度更快,覆盖面更广,代替数更多而赢得越来越多的用户信赖。他让家庭的智能设备连成了一张网,所有设备完美运转。
好产品的诞生离不开高标准的要求和严苛到近乎无法想像的研发过程,来自巴慕达资深培训师舒硕,用产品背后的故事带我们领略了巴慕达面包机的孕育和诞生。同一个人,通过烘烤5000片面包,并逐一品尝,找到了终极的技术和完美的体验。这也证实了巴慕达对于产品的严谨和对于消费者的态度。
科技改变了生活,或者说我们是因为想要追求更加便捷舒适的生活而进步了科技。未来是一个充满科技感和想象力的智慧生活圈,它将更加安全、更加便捷和更加愉悦,在技术爆炸的时代,无数充满想象力的技术和产品会真正进入到我们家庭中,也许就在明年,也许就在明天,让我们拭目以待。
本次大会还公布了2019年度中国科技产品“金选奖”获奖产品。本次评选由十数名行业内权威专家经过层层评审,共评出品牌、技术和产品三类奖项,在业内具有极高的认可度。
本次荣获“金选奖”的品牌主要有海尔、美的、卡萨帝、JBL、小天鹅、老板、华帝、科慕、莱克、美的中央空调、比佛利、统帅、iRobot、OSIM(傲胜)、小米、荣耀、享优乐、沁园等,产品涵盖空气净化器、壁挂式空调、中央空调、冰箱、洗衣机、烟机、灶具、净水器、洗碗机、扫地机器人、烤箱、吸尘器、按摩椅、吹风机、耳机、音箱、电视等各大科技品类。(具体产品型号见文末附表)。
“金选奖”品牌奖:
企业全称 | 品牌名称 | 品类 | 奖项名称 |
海尔智家股份有限公司 | 海尔智家 | 全品类 | 年度智慧家庭引领奖 |
青岛海尔洗碗机有限公司 | 海尔 | 洗碗机 | 年度亚式洗碗机品类缔造者 |
“金选奖”技术奖:
企业全称 | 品牌名称 | 产品名称 | 技术名称 | 奖项名称 |
海尔智家股份有限公司 | 卡萨帝 | 冰箱产品 | AI语音智慧储鲜技术 | 年度AI语音智慧储鲜技术应用 |
iRobot公司 | iRobot | iRobot Braava jet® m6 | Imprint™ 互联技术 | 年度清洁机器人Imprint™ 互联技术 |
浙江沁园水处理科技有限公司 | 沁园 | 沁园海王系列净水机 | 水路模组专利技术 | 年度大流量持续净水技术 |
华帝股份有限公司 | 华帝 | 华帝干态洗碗机 | 无残水纯干态技术 | 年度无残水纯干态抑菌存储技术 |
广东美的暖通设备有限公司 | 美的中央空调 | 多联式空调(热泵)机组 MDV 7 系列商用空调产品 | 云多联机节能控制技术 | 年度中央空调创新技术应用 |
美的厨房与热水器事业部 | 美的 | JJZT-90D15、D36、Z16 X16、Z36、X36、Y36 | 蒸汽洗技术 | 年度集成灶蒸汽洗技术应用 |
青岛海尔电器智慧厨房 | 卡萨帝 | JZT-C7G90AGU1(12T) 精控火候智能三头灶产品 | 精控火候第四代精准控温技术 | 年度精控火候第四代精准控温技术应用 |
OSIM(傲胜) | OSIM(傲胜) | 按摩系列产品 | V手按摩科技专利技术 | 年度V手按摩科技专利技术应用 |
莱克电气股份有限公司 | 莱克 | F6吹风机产品 | 涡扇电机技术 | 年度行业引领技术应用 |
莱克电气股份有限公司 | 莱克 | K9空气净化器产品 | 甲醛数显技术 | 年度创新甲醛数显技术应用 |
“金选奖”产品奖:
企业全称 | 品牌名称 | 产品名称 | 产品型号 | 奖项名称 |
海尔智家股份有限公司 | 统帅 | icase系列 | BCD-210WLDEIUD(DZ) | 年度智能潮牌冰箱产品 |
海尔智家股份有限公司 | 统帅 | 法式四门大屏冰箱 | BCD-490WLDPSU1 | 年度AI语音智慧冰箱产品 |
海尔智家股份有限公司 | 海尔 | 母婴智能生态冰箱 | BCD-502WIBGU1 | 年度智能生态冰箱产品 |
青岛海尔特种电冰柜有限公司 | 卡萨帝 | 组合式冰箱 | BD-331WG*2 | 年度高端创新组合式冰箱产品 |
杭州老板电器股份有限公司 | 老板电器 | 嵌入式洗碗机 | WQP12-W735 | 年度畅销中式洗碗机产品 |
华为技术有限公司 | 荣耀 | 荣耀智慧屏PRO | 荣耀智慧屏PRO OSCA-550 | 年度智慧电视创新产品 |
合肥美的洗衣机有限公司 | 美的 | 初见洗衣机 | MD100T2WADQCY | 年度空气洗技术领航产品 |
青岛海尔空调器有限总公司 | 海尔 | 多风感空调劲铂Ⅱ系列 | KFR-35GW/02DNA81U1 KFR-26GW/02DNA81U1 | 年度技术创新产品 |
无锡小天鹅电器有限公司 | 比佛利 | “天成”系列骑士版滚筒洗衣机 | BVL1D100NTY BVL1D100PTT BVL1D100TT | 年度高端创新产品 |
青岛海尔智慧厨房电器有限公司 | 卡萨帝 | 卡萨帝食具消毒柜 | ZQD100F-C7D60CGU1 | 年度技术革新产品 |
上海科慕电器有限公司 | COLMO | COLMO熔幔岩冰箱 | CRBF512 | 年度卓越AI科技家电产品 |
湖北美的电冰箱有限公司 | 小天鹅 | 小天鹅莱茵琉光金冰箱 | BCD-460WGPZL | 年度消费者口碑产品 |
美的集团微波和清洁事业部 | 美的 | 美的智能扫拖机器人 | M3 | 年度智慧创新产品 |
美的集团微波和清洁事业部 | 美的 | 美的年轻套系微蒸烤一体机 | PG2310 | 年度行业革新产品 |
无限极(中国)有限公司 | 享优乐 | 享优乐牌美容仪 | QZ0701A | 年度用户信赖产品 |
青岛海尔洗衣机有限公司 | 海尔 | 顶开式全自动洗衣机 | MW100-BD996U1 | 年度创新产品 |
青岛海尔洗碗机有限公司 | 卡萨帝 | 抽屉洗碗机 | CWC8-B97SSU1 | 年度创新产品 |
广东美的制冷设备有限公司 | 美的 | 东风DF200空调 | KFR-72LW/BP3DN8Y-DF200(B1) | 年度革新气流设计产品 |
广东美的制冷设备有限公司 | 美的 | 领鲜者系列空调 | KFR-35GW/BP3DN8Y-KW100(B1) | 年度健康技术引领产品 |
广东美的暖通设备有限公司 | 美的中央 | 全直流变频家用中央空调美的领航者系列商用空调 | MDVH-V120W/N1-620LH(E1) MDVH-V140W/N1-620LH(E1) MDVH-V160W/N1-620LH(E1) | 年度商用空调技术领航产品 |
广东美的暖通设备有限公司 | 美的中央 | 磁悬浮变频离心式冷水机组 司南系列商用空调 | CCWG170EV 、CCWG200EV CCWG230EV 、CCWG250EV CCWG350EV 、CCWG400EV CCWG450EV 、CCWG500EV | 年度商用空调科技创新产品 |
哈曼(中国)投资有限公司 | JBL | 真无线蓝牙耳机 | T280TWS | 年度卓越音质产品 |
小米通讯技术有限公司 | 小米 | 智能音箱 | 小米小爱音箱Pro | 年度智能音箱引领产品 |
青岛海尔电器智慧厨房有限公司 | 卡萨帝 | 直驱风幕指挥家烟机 | CXW-219-C7T90BGU1 | 年度智慧厨房创新产品 |
青岛海尔电器智慧厨房有限公司 | 卡萨帝 | 蒸汽能烤箱 | C7O60BGU1 | 年度健康饮食引领产品 |
莱克电气股份有限公司 | 莱克 | 魔洁立式/手持无线多功能 吸尘器 | M12S | 年度用户卓越体验产品 |

责任编辑:蔡丽娜
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