22日,北京下起了大雪,造成首都机场于当日19时后停止全部进港航班降落,对跑道进行扫雪除冰作业。受此影响,按计划将于22日晚10点15分和23日上午10点10分,从泸州飞往北京的航班延误,238名旅客被迫滞留泸州。在泸州机场工作人员的协调下,计划于22日起飞的航班已于23日下午3点30分起飞至北京。
机场关闭
航班延误17小时后起飞
据泸州蓝田机场工作人员介绍,受北京大雪影响,首都国际机场关闭,从22日晚上起,泸州飞往北京的航班便没能按时起飞。原计划将于 22 日晚 10 点 15 分起飞的MU5492航班从昆明到达泸州后,没能继续飞往北京,乘客只好在泸州等待。
然而这场管制并没有很快结束,23日上 午 10 点 10 分 从 泸 州 飞 往 北 京 的MU5709航班同样因大雪延误,加上22日晚受影响的航班,共有238名乘客被迫滞留泸州。
昨日下午3点,华西城市读本记者来到泸州蓝田机场时看到,MU5492补班旅客已经登记,并于3点30分从泸州机场起飞前往北京,此时距离原计划起飞时间已有17个小时。同时,MU5709航班的乘客也已经全部过完安检。按计划,23日将还有一班飞机飞往北京。据泸州机场统计,238名乘客中有189名乘客选择继续飞往北京,其余乘客则做了改签或退票处理。
机场应对
滞留旅客免费提供食宿“22日晚上我们很早就得到了北京机场关闭的消息,所以在昆明的航班抵达泸州过境的时候,我们就开始通知乘客航班延误,并做好解释工作。”泸州蓝田机场工作人员告诉记者,由于北京的天气状况不知何时才会有所好转,飞机不知何时能够起飞。因此机场方面联系了酒店,为需要的旅客免费提供食宿,并统一安排乘车前往。“需要改签或是退票的旅客,我们也是全力配合。”
而随着季节的变化,大雾或冰雪天气将增多,机场工作人员则建议旅客在出行前可以下载“飞常准”和天气软件来查询。“如果在到达机场时听到广播说航班延误或取消,旅客可根据自己的行程决定改签或是退票。”
此外,工作人员还提醒,如今不少旅客都有收到关于航班延误或退票的诈骗电话和信息,切勿轻易相信,须及时拨打泸州蓝田机场客服电话0830-8880666进行求证。
华西城市读本记者 肖婷 摄影报道
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