12月16日,京城迎来入冬的第二场雪,雪花越飘越大,鹅毛般的把整个北京城装扮成北京。
雪景固然好看,但是随着几年前北京地区煤改电的普及,中广欧特斯已经有近十万台的家用空气能采暖机组服务于北京地区广大的农村用户。随着今年冬季的到来,中广欧特斯十多辆服务车每天都奔波于各个区县千家万户中,中广欧特斯每一辆售后服务车都标配3人以上,除此以外售后服务车常备日常所需要用的零配件,一旦用户家里系统出现故障,首先是要帮助用户去解决问题,等用户家里暖起来后,在慢慢去进行服务的结算,一定会做到服务为先。
随着时间的推移,以北京为核心的地区逐渐进入后煤改电时代,这个期间重要的就是对售后服务能力的比拼,品牌的口碑和美誉度一定在这个时候体现的淋漓尽致,谁能够“雪中送暖”,谁就能够赢得客户的心。作为空气能行业的领军品牌,中广欧特斯在售后服务体系的建立上一直高标准严要求。从售后服务中心的建立、从售后服务车的投放、从售后服务团队全年365天驻扎在一线市场,面对售后服务,中广欧特斯一直在全方位夯实自身的实力,构筑中广欧特斯在热泵行业售后服务竞争的壁垒。
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