
原来是换了手机号码!
“不要急,我来查查看。”罗细根冷静地查看郭先生手机,果真查不到停电短信。
罗细根打电话到供电所,请同事帮忙查询。供电所营业员王虹报来系统上郭先生预留的手机号码:139********。
“啊,这是我以前的手机号码,现在不用了,我刚换新卡。”顿时,郭先生愣了,赶紧道歉说,“罗师傅,对不起,错怪您了。怪我没有及时到营业厅更新手机号码,所以没收到你们发出的待停电短信。刚才真不好意思……”
郭先生的疑惑终于解开了,咱们还是再来复习一下家中停电这回事吧!供电公司什么时候会停你的电?
真相在这里
智能电表时代,居民用电实行“全费控”用电模式。
这是什么意思呢?
1
先购电,后用电,购多少,用多少;系统每天自动抄表、自动计算电费。
2
当电费可用余额小于合同协议预警额度时,系统会自动发送预警短信告知您。如果您没收到或没看见通知,可就有停电危险了!
3
当电费真的用到没有时,您家就自动断电了。这个时候给您停电的并不是供电员工,而是系统自动断电。
供电公司提醒:智能电表客户,为了您能享受到方便快捷查询电费信息、免费接收电费短信等服务,请确保您预留的手机号码正确。可到供电营业厅或联系客户经理核实。如果您更换手机号码,别忘记去更新哦!
其实,为了防止突然因欠费停电,还有一个小窍门:当您预存电费的余额低于预警值时,您家电表的屏幕就会亮了并显示剩余金额。这个时候就要准备充值了。
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