黑猫投诉：疫情期间针对到期的自如租户，我只能被迫接受涨价续租和换别的自如吗

    

        
                                    

                                        
                                    
                                        
                                    

                                    

    

                  “匿名”投诉“北京自如生活管理企业有限公司”，要求改善服务,解释，目前投诉已回复。         

消费者“匿名”在1月31日向黑猫投诉平台反映：“本人自如房子中旬到期，但现在疫情严峻，不能出去找房，自如方没有任何针对我们这种情况的应对措施。难道我就只有退租滚蛋和继续接受你们续租一年单间每月涨300，短续一季度单间每月涨700吗？我并不想继续续租如果不是因为疫情，六环11平的自如合租房已经涨到了2700 ，为了上市也不能这么坑我们住户吧”

                                        
                                    
                                        
                                    

                                        
                                    
                                        
                                    

商家“自如客服”1月31日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉给您带来这样的困扰，房源价格会根据房源位置、市场价格走向、产品配置等多方因素进行参考，价格会适当进行调整，如对此价格产生疑问，可咨询管家了解详情哦~”

投诉详情：疫情期间针对到期的自如租户，我只能被迫接受涨价续租和换别的自如吗

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