自如涨租违背市场行情？公司亏损业主买单？相关专家解读｜涨租｜租客

                原标题：自如涨租违背市场行情？公司亏损业主买单？相关专家解读

　　【解说】在抗击新冠肺炎的特殊时期，长租公寓自如却陷入“趁疫打劫”的舆论漩涡。

　　【解说】近日，有不少自如客在社交平台发文称，自如趁疫情期间不便搬家换租，肆意哄抬租金。

　　对此，自如回应称，客户续约价格出现大的波动是极个例情况，为原长租客临时希望短期续约引起，已与租客达成共识。

　　【解说】而记者在消费者服务平台“黑猫投诉”上搜索发现，自如的投诉量1041件，其中，最新投诉大都与“疫情期间涨租”有关。

　　有网友表示，疫情期间，租住的房子无故不允许租客进入，申请退租自如又不处理，变相要求租户再缴纳一个月房租；也有网友称，自如未兑现公区清洁、消毒工作，应退还服务费。对此，中原地产首席分析师张大伟表示，

　　【同期】中原地产首席分析师 张大伟

　　如果说真的是因为一些隔离的这些问题，短期来看有些租户想申请退租，按照目前的情况，这些业主方或者说包括自如这种代理方的话是应该要配合的，特别是像如果期间没有做到服务的，像清洁等等，这些服务费，按照合同的要求，应该是退还的。

　　【解说】张大伟介绍，近年来，房屋租赁市场处在平稳状态，且春节前后租金变化不大，他认为，某些企业上调租金违背市场趋势。

　　【同期】中原地产首席分析师 张大伟

　　当然涨租金这个事的话是不是成立这个还是要看提交的这些，成交的这些证据等等，但是从整体来看的话，目前市场上的租金肯定是没有涨，所以如果说有企业上调了房租的话，的确是违背目前整个市场的趋势和情况的。

　　【解说】就在自如上调租户租金的同时，有业主称2月5日收到自如要求降低租金的通知。自如称，因为经营问题，公司亏损到难以维持的地步，希望业主主动降价，如果不同意，自如可能停止打款。

　　【同期】自如客服与业主沟通录音

　　站在公司的角度考虑，因为公司现在亏损的不止一点半点，就是可能已经到了难以维持的情况下，才会想到这个方法去跟业主去沟通降价的事情。

　　你的核心诉求今天是谈说能不能降价，然后我就告诉你结果就是不能。

　　那可能就是公司有可能会给您暂停打款，我先跟您说一声。

　　【解说】对此，北京志霖律师事务所副主任赵占领表示，自如因为自身经营状况提出降低租金标准，需要征求业主的同意。

　　【同期】北京志霖律师事务所副主任　赵占领

　　他这个就不属于是不可抗力，就不属于说是因为疫情导致你没有办法履行合同，如果说业主坚持还是按照双方之间合同约定的租金标准来支付，那自如就得按照那个标准支付，否则的话是违约。

                                                                                                                    

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