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7旬老奶奶的用电疑惑终于解开了…
“电表用的电也是俺们花钱吗？”12月17日一早， 辽宁大连旅顺供电公司龙王塘中心供电所营业厅来了一位70多岁的老人，一进门，就拉着营业厅工作人员朱晓华问道。
朱晓华见老人一脸焦急，手里还拿着电费单，一边劝老人不要着急，一边耐心询问。原来，家住佛门寺村的王桂英老人听说电表上的小红灯耗电量特别大，闪几下就要一度电。这让老人上了心，发现近期自家电表上的小红灯闪得特别快，电费也比往常多出不少。于是，老人拿着电费单，慌慌忙忙赶到了营业厅。
“王奶奶，您别担心，咱们老百姓家的电表，用电线路是接在电表前的，它耗的电是不用您花钱的。小红灯闪得快慢是由您家的用电量决定的，用电越多，小红灯闪得就越快。”朱晓华耐心地解释。为了打消老人的顾虑，她还叫来台区经理闫辉陪老人一起回家看看。
经过测量，王奶奶家电表计量准确，也不存在耗电问题。闫辉仔细询问得知，原来最近大连地区大幅降温，老人每天晚上都用电暖气取暖，导致电费比平常多。经过闫辉细心解释，老人终于打消顾虑，放了心。
随后，闫辉检查了老人家中的用电线路、用电设备，并科普了安全用电知识。走的时候，他还为老人递上了便民服务联系卡，让老人有问题打电话咨询，不用再往营业厅跑了。
“谢谢你啊，小伙子，这点事还让你特地跑来一趟。”老人连连感谢。
“不用谢，您能放心用电就行，我们会尽力让您满意。”闫辉说。（温欣宇 王晓刚）
延伸阅读：
电表上的小红灯闪一下是多少度电？
头条君说新闻：
湖南邵阳：紧急抢修，为客户挽回4万元损失
河北邢台：请注意！损坏家用电器的“元凶”，竟是它……
12月17日， 山东淄博供电公司装表接电班员工王亮带你走进装表送电工作现场。（陈晋洁）
客户说 江苏扬州宝应县四季龙虾养殖场负责人郑生伟说……（郑宝元）
家属说山东日照莒县供电公司员工梁玲玲的女儿王靖萱说……（王晓凡）
员工说辽宁葫芦岛供电公司运维检修部员工刘洋在10千伏“三跨”线路改造现场说……（康巨斌）
1/6 12月18日，新疆乌鲁木齐米东供电公司员工何科善、南博园在10千伏城东线64号杆附近带电清理树障。（刘叶）
2/612月18日，江苏连云港东海供电公司员工于平、肖洒在南辰新村10千伏长久线39号杆，为新增的400千伏安配电变压器搭火送电。（陈全仁）
3/6 12月18日， 江西赣州宁都供电公司党员服务队队员谢漳州在水东庵边村为独居老人介绍冬季安全用电防火知识。（郭良生）
4/612月18日， 安徽马鞍山当涂供电公司员工陈宇豪等在35千伏新博变电站装设隔离开关基础杆架。（王强）
5/6 12月18日，浙江嘉兴平湖供电公司员工刘冬林在35千伏建秀线21号塔上更换绝缘子。（沈文文）
6/6 12月18日，山东烟台莱州供电公司员工王旭明、李函青巡视35千伏程曲线40~41号杆。（赵冬 林颂斐）
12月20日
今年第354天
?12月19日，河西走廊750千伏第三回线加强工程投运大会在甘肃举行，标志着该工程正式投运。工程将甘肃清洁能源东送、西送能力分别提升至850万千瓦、550万千瓦以上，有力推动西北传统电网向智慧化的能源互联网升级，提升西北新能源大规模输送能力，对实现甘肃资源优势向经济优势转变、促进甘肃地方经济发展有着重要意义。（贾凤安）
?12月18日， 国网山东电力召开泛在电力物联网建设工作座谈会。（葛畅）
?12月16日， 国网江苏电力在国家电网系统率先完成数据中台的部署，并上线基于数据中台开发的“物资智慧供应链”试点应用。（黄蕾 王翀）
?12月18日， 国网浙江电力青年团队获得浙江省共青团举办的党团知识竞赛冠军。（朱斐白）
?12月19日获悉， 国网辽宁电力召开沈阳文西220千伏输变电工程初步设计评审会议。（田春 王崇）
?12月17日， 国网蒙东电力完成2019年度星级线路建设验收评估，验收评估了6个地区19条星级输电线路。（卓拉）
?12月16日， 国网甘肃电力完成营销业务应用系统适应性改造升级工作。（陈晓巍）
湖南邵阳：紧急抢修，为客户挽回4万元损失
“蒋师傅，怎么突然停电了？我这水泥要是凝固了，损失就大了，你们快来看看。”12月17日早上6点13分， 湖南邵阳供电公司北塔供电服务站值班员工蒋建民接到邵阳市金柱商品混凝土有限公司负责人的电话，说他们公司凌晨5点开始生产，搅拌机里正和着水泥，突然就没电了，若水泥凝固将造成近4万元的损失。
蒋建民立即向上级汇报相关情况。邵阳供电公司相关负责人得知这一情况后，立即带领员工兵分三路，迅速展开抢修工作。供电公司还派来一辆应急发电车，先解水泥公司燃眉之急。
经现场排查，原来是专用变压器客户湖南东邦新材料科技有限公司的箱变高压进线电缆破损，引发10千伏资南Ⅰ线跳闸。抢修员工不顾户外寒冷，一心只想着尽快恢复供电。经过1个多小时的紧急抢修，早上8点21分，10千伏资南Ⅰ线终于恢复供电。
“非常感谢，要不是你们及时派发电车过来，我这刚投下的水泥料子就要报废了。”金柱公司负责人向现场抢修人员表达谢意。（刘旭鹏 胡灿）
河北邢台：请注意！损坏家用电器的“ 元凶 ”，
竟是它……
“是不是供电线路有问题，我家的灯、路由器、机顶盒怎么全都被烧了？”12月12日14时左右，家住河北邢台平乡县九曲村的蒋兰印在 平乡供电公司田付村供电所营业厅焦急地说。
听了蒋兰印反映的情况后，该公司供电员工田彦朋、霍建彪立即到蒋兰印家中检查电表，发现电压竟高达268伏。电压的升高导致家用电器损坏，造成这一现象究竟是供电线路运行出现了问题，还是居民家不规范用电造成的呢？
田彦朋边劝蒋兰印不要着急，边查找原因。经测量，变压器端电压正常，与蒋兰印同一线路的其他客户家中的电压及蒋兰印家拉闸后电压都正常，问题难道在蒋兰印家中吗？
田彦朋将所有电器逐个拔掉，逐一排查。原来引起电压升高的罪魁祸首竟是电动车的充电器！田彦朋拔下充电插头后，电压立马恢复正常。
面对眼前的事实，蒋兰印边感谢供电员工找到“元凶”边感慨：“想不到常用的小小电车充电器威力这么大，幸好没有引发安全事故。”（赵丽茹 李丁立）
小贴士：
使用质量不合格的电动自行车充电器可能会导致电压升高，烧坏电器，甚至引发火灾……大家一定要在正规销售商处购买质量合格的产品，消除安全隐患。
12月17日， 山东淄博供电公司装表接电班员工王亮带你走进装表送电工作现场。（陈晋洁）
12
DECEMBER
月
2019.12.20
与
国
同
梦
为
民
服
务
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12月18日，湖北武汉江夏供电公司员工谢财、王国田在金朝富村为客户升级改造智能电表。（姚华力）
12月17日，福建宁德周宁供电公司员工彭雄狮、叶林林在浦源镇鲜满园农业科技有限公司为客户检查电表。（肖贵芳）
12月18日，河北保定满城供电公司员工霍继兴在西原村为客户检查电表。（高航政）
12月18日，安徽黄山供电公司员工吴春霞、胡莹在计量室校验智能电表。（李国锋）
12月18日，湖北十堰供电公司员工汪昭、余奎在茅箭区嘉苑物业管理有限公司为客户校验电表。（汪昭）
12月18日，冀北承德平泉供电公司员工唐凤在平泉镇市场街向过往居民介绍“掌上电力”使用方法。（曹博群）
12月18日，天津城南供电公司员工张聪斌在黑牛城道营业厅为客户下载“掌上电力”并介绍网上交费方法。（鞠沛瑜）
12月18日，重庆潼南供电公司员工董文静在同建路营业厅为客户介绍网上交费方法。（李旭）
12月19日，福建漳州漳浦供电公司员工在城关营业厅帮助客户下载“掌上电力”并介绍网上交费方法。（徐文珠）
12月18日，青海海西大柴旦供电公司员工湛文博在哈萨克族马海村为村民介绍网上交费方法。（韩文静 王震鹏）
12月19日，山西晋中和顺供电公司员工胡晋军、许葳在喂马乡东喂马村为村民介绍网上交费方法。（李炜）
12月18日， 黑龙江绥化海伦供电公司员工王向丽在中心营业厅为客户解答电费疑问。（于海涛）
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12月18日，浙江温州瑞安供电公司员工宋秀泉在科尔泵业股份有限公司收集车间用电信息并了解客户用电需求。（薛若丹）
12月18日，湖北襄阳老河口供电公司员工朱俊、张鹏在薛集镇秦集村蛋鸡养殖基地了解客户用电需求。（李全勇）
12月19日，辽宁锦州供电公司员工周雷、靳然在中心营业厅为污水处理厂客户介绍业扩报装方案。（杨洋 王婷婷）
12月18日，江西吉安井冈山供电公司员工谢玉兰在营业厅为客户办理业扩报装业务。（刘芬芳）
12月18日，江西南昌昌北供电公司员工为中医药科创城10千伏西环东线迁改项目敷设电缆。（范文娟）
12月19日，安徽池州供电公司员工在10千伏九华街线太白2号台区新增一台500千伏安箱式变压器。（王恒龙）
12月18日，河北衡水武强供电公司员工李威、王龙在周窝音乐小镇检查综合变压室设备运行情况。（刘剑锋）
12月18日，山西长治平顺供电公司员工郭林青、杨小平在青羊镇小东峪村为客户检查漏电保护开关。（郭海波）
12月17日，江苏泰州靖江供电公司员工丁祖兴、郭兴华在靖城镇华侨新村敷设低压电缆。（黄丽萍）
12月18日，四川绵阳北川供电公司员工余夕全、王永久在北川新县城工业园区为客户检查配电设备。（易欣 王国强）
12月18日，河南许昌供电公司员工段新建、师钰蘅检查该市中心医院低压配电室设备运行情况。（焦永生）
12月18日，吉林通化供电公司员工张建国、刘飞在集安市腾龙锅炉制造有限公司为客户义务检查配电室设备。（纪托）
12月18日，黑龙江大庆供电公司党员服务队队员在喇嘛甸镇三胜村为村民排除线路故障。（张新民）
12月18日，浙江宁波余姚供电公司员工戴雷达、戚韶华，在余姚产业园产品项目集中开工仪式保电现场检查临时用电设备。（苗云梦）
12月18日，湖南湘西凤凰供电公司员工在竿子坪镇新民村一组为客户更换漏电保护器。（滕新春）
12月18日，山东临沂平邑供电公司员工田广志为温水工业集聚区域内多家规模产业客户检查用电设备。（龙古月）
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12月19日，甘肃张掖山丹供电公司员工孙永锐、王旭在10千伏东湾线80号杆为设备消缺。（张涛）
12月18日，湖南衡阳衡东供电公司员工在衡东县石湾镇泥塘村35千伏石桥线003号塔加装导地线备份线夹。（单银屏 刘李昭）
12月18日，蒙东兴安扎赉特旗供电公司员工马新林、白五湖巡视66千伏察宝线114号塔。（于小飞）
12月18日，西藏林芝米林供电公司员工尼玛扎西在10千伏仲塘支线28号杆使用无人机现场勘查新建线路规划 路径。（张娜）
12月19日，辽宁朝阳喀左供电公司员工雪后特巡10千伏南干线01~08号电杆。（辛灵）
12月19日，吉林白山临江供电公司员工胡玉林、赵梓期雪后特巡10千伏市西乙线14号杆。（杨雯婷 逯凯）
12月18日，四川自贡供电公司员工张春生、夏祖广震后特巡220千伏园湾变电站。（左倩）
12月18日，山西运城平陆供电公司员工张川、刘贝克在35千伏西韩窑变电站为变压器保护装置红外测温。（高士奇）
12月19日，福建三明沙县供电公司员工黎学琳等在35千伏高砂变电站内为10千伏员端溪线9853刀闸消缺。（吴玲）
12月19日，江苏南通启东供电公司变电运维员工在110千伏滨海变电站检查即将投运的20千伏Ⅰ、Ⅱ母线完善化接线改造情况。（陆爱晶）
12月17日，新疆哈密供电公司员工乔路越、张川、李岩在220千伏山北变电站为35千伏山哈Ⅰ线 红外测温。（张旭）
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12月18日，新疆伊犁供电公司员工曹长飞、刘刚在巩留县塔斯托别乡为客户介绍安全用电及电力设施保护知识。（征凯乐）
12月18日，河南焦作博爱供电公司员工张建路在清化街道办事处八街村为客户介绍冬季安全用电知识。（崔红玲）
12月18日，四川遂宁供电公司员工王华在稻城县桑堆镇为藏族居民介绍安全用电知识。（肖代勇）
12月18日，宁夏吴忠供电公司员工梅杨雪、吴兴海在利通区工行文明小区为过往居民介绍安全用电知识。（付彦强）
养成五个小习惯，电费马上降一半！
12月18日，陕西西咸新区供电公司召开西咸电网2019迎峰过冬新闻通气会。（王军）
12月18日，江苏盐城建湖供电公司100多名员工参加无偿献血。据悉，该公司已连续23年号召员工献血，累计献血量超过35万毫升。（肖兵）
12月17日，甘肃酒泉金塔供电公司机关党支部开展2019年度民主评议党员活动。（蒋丽娟）
12月18日，甘肃金昌金川供电公司举办健康知识讲座。（陈英）
12月18日，陕西渭南供电公司变电检修中心员工高方方为新进青年员工刘昕、邵国宏讲解滤油机脱气装置的工作原理。（王宝宁）
12月19日，湖南怀化辰溪供电公司员工陶强、舒海燕到火马冲镇养老院为老人送去生活用品。（滕召帆）
12月19日，河北沧州吴桥供电公司员工蔡绍平在艺术中心献血点无偿献血。（郝亮）
12月18日，湖北荆州市荆州区供电公司召开供电服务“三走访”持续优化营商环境工作部署会。（胡斌 徐业事）
我是吴亚君，1995年出生，在 四川德阳罗江供电公司配电运检班工作，我分享的一句话是：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
责编|吴九九 赵迪 播音|陈欣琼 张洪康 执行审核|陆旻返回搜狐，查看更多
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