黑猫投诉：因疫情去哪儿取消航班，影响我的行程安排 提交退票退款，一直拖延不退款｜去哪儿旅行｜退款｜疫情｜新冠肺炎◆「

    

        

    

    

                  “匿名”投诉“去哪儿旅行”，要求退款，其中涉诉金额842元，目前投诉已回复。         

消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映：“因疫情去哪儿取消航班，影响我的行程安排 第一时间提交退票退款，一直拖延不退款，客服也联系不上。”

商家“去哪儿网客服”2月20日在黑猫投诉平台回复：“亲，关于您反馈的问题，小驼已飞速传达给高级处理专员，有结果第一时间与您电话联系，请您耐心等待并保持电话畅通哦~ ”

消费者“匿名”在2月21日向黑猫投诉平台再次反映：“打电话来也没用，依然推迟退款，具体时间也不能保证！投诉有什么用！？服务依旧拉基！”

投诉详情：因疫情去哪儿取消航班，影响我的行程安排 提交退票退款，一直拖延不退款

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

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