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“匿名”投诉“店宝宝”，要求退款，其中涉诉金额980元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在2月13日向黑猫投诉平台反映：“你们完全对消费者是欺骗消费者。我要要求你们退款。”
消费者“匿名”在2月13日向黑猫投诉平台再次反映：“而且申请了，你们连个表态都没有做出来。我怀疑你们还有没有道德性呢？”
商家“店宝宝”2月13日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映：“我希望你们能把钱退给我。我们是消费者退款。”
消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映：“你们店宝宝完全不把消费者当回事儿。我要求赔偿并道歉并退款。”
商家“店宝宝”2月19日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好，接到您的平台反馈，我司客服于当日迅速与您取得联系，于2月13日至2月18日多次尝试与您友好协商，为您提供相应解决方案，现您暂未做出选择，并拒绝合理沟通协调，所以关于您的退款诉求我司暂无法满足，但为您保留了其余方案如您后续有软件使用及开店问题欢迎您通过在线随时联系我们客服，祝您生活愉快！”
消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台再次反映：“你们什么时候通知我的，我怎么不知道？我希望能尽快退款。 ”
投诉详情：我要申请退款。
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。
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