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“匿名”投诉“申通快递”,要求快速配送,其中涉诉金额2500元,目前投诉已解决。
消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映:“上海宝山欧阳申通快递网点极不稳定,到货经常延迟派送,如果不能胜任,请尽快转让或者离开,平时会延误,过节更会延误 延误的快递单号可以自行查看773024586099***///773024948934***///773024756709***”
商家“申通快递官微”2月21日在黑猫投诉平台回复:“您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢! ”
投诉详情:上海宝山欧阳申通快递网点极不稳定
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