黑猫投诉：疫情期间根本没住还要我交房租水电并且没有任何补偿▆╬

    

        
                                    

                                        
                                    
                                        
                                    

                                    

    

                  “匿名”投诉“蛋壳公寓”，要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额1100元，目前投诉已回复。         

消费者“匿名”在2月18日向黑猫投诉平台反映：“我在武汉租的房从2月23日就没有住了，但蛋壳公寓还是收取了我未租住时间的房租和水燃气费、维修管理费以及服务费，并且宣称对武汉用户无法返租的免租一个月或抵折券什么都没有，问了客服就是一副不闻不问的样子，我都没有住凭什么让我交？更何况，疫情期间你们都没有服务凭什么还要交钱，你们这不是强盗行为么？蛋壳公寓趁疫情期间两头赚，大发国难财，我要求蛋壳公寓退还我疫情期间所有费用，并道歉！”

                                        
                                    
                                        
                                    

                                        
                                    
                                        
                                    

                                        
                                    
                                        
                                    

                                        
                                    
                                        
                                    

商家“蛋壳公寓客服”2月18日在黑猫投诉平台回复：“您好，收到您反馈得问题。”

投诉详情：疫情期间根本没住还要我交房租水电并且没有任何补偿

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