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大公司为何纷纷取消CMO?可口可乐、麦当劳等;Google、Fb、Twitter等公布Q2营收 | Morketing周刊43期

2019-07-29 22:43:34浏览:3评论:0 来源:配电箱   
核心摘要:为何大公司纷纷取消全球CMO一职?麦当劳也加入了麦当劳全球CMO(首席营销官)Silvia Lagnado就要在今年10月离开了。麦当劳的CEO

为何大公司纷纷取消全球CMO一职?麦当劳也加入了

麦当劳全球CMO(首席营销官)Silvia Lagnado就要在今年10月离开了。麦当劳的CEO Steve Easterbrook在周一的一份面向员工的备忘录中透露了这个消息,随后也向媒体证实了此事。

根据广告行业媒体Adweek报道称,麦当劳目前不会任命新的全球CMO,反而有两个新的高级副总裁级别职位被填补到了营销部门:Colin Mitchell被任命为主管营销事务的高级副总裁,直接向CEO Steve Easterbrook汇报;Bob Rupczynski则成为主管营销技术的高级副总裁,向执行副总裁兼首席信息官Daniel Henry汇报。

大公司的高管更替并不是什么新鲜事,不过这则新闻让人格外关注的是——越来越多的公司开始取消CMO的职位了。

在此之前,2017年3月,可口可乐宣布取消设置24年之久的CMO职位,取而代之的是CGO,统一领导市场营销、商业领导战略、用户服务等业务。联合利华的知名CMO KeithWeed于2019年4月底离任后,公司可能不会寻找继任人选,而将调整公司市场部门结构,并裁撤CMO的职位。

CMO这一职位是否有必要存在,是近几年一些大公司思考的问题,讨论核心仍然在于市场团队的运作效率,与日新月异的营销环境之间的冲突。根据《华尔街日报》援引的一项调查显示,大品牌CMO的平均任期只有短短42个月——比金鱼的平均寿命还短。

譬如拿大公司都在强调的数字化来说,其实能成功转型的公司并不多。数字营销中层出不穷的技术术语、数据方案让很多传统广告行业出身的CMO无所适从。市场调查机构Forrester的研究显示,有20%的CEO没有成功采取数字化转型而让公司面临风险,60%的CEO认为自己的公司在数字化转型上做得不够。

不过这并不意味着大公司没有一个职位来统领营销工作。比如可口可乐就设立了新职位首席增长官(CGO)来取代CMO,由FranciscoCrespo担任,统一领导市场营销、商业领导战略、用户服务等业务。可口可乐曾表示这一做法是出于“扩大营销布局”的考量,而新任首席增长官Francisco Crespo 的职责不仅包括广告营销,也包括吸引新的消费者和带动旗下新品牌的整体增长。

换句话说,越来越多的公司开始意识到,单纯依靠大量投放广告的方式营销,无论是转化率还是投资回报率都不理想。“只会花钱”的市场营销部门也必须要带来实际的增长。

毫无疑问,CMO们面临着更多转型的压力,比如要懂得更多的技术。“CEO和CMO必须合作,才能协调整个公司的数字化转型。”市场调查机构Forrester指出。而未来首席增长官的角色,将会是管理资源整合、产品研发、市场营销、客户服务的复合型职位。

Brand Finance:2019年全球传媒品牌排行榜 迪士尼登顶 优酷排名第11 爱奇艺第17

日前,英国品牌评估机构“品牌金融”发布了 2019 全球传媒品牌排行榜。榜单显示, 2019 年,全球传媒品牌中,美国品牌依然占绝对优势,前十强媒体中美国占了九席。迪士尼被评为全球最具价值媒体品牌,品牌价值为 458 亿美元,增长40%。其中,迪士尼旗下体育频道ESPN成为最具品牌实力的媒体。

此外,YouTube、Netflix、优酷、爱奇艺和spotify等五家数字媒体首次进入榜单。阿里巴巴的优酷和百度的爱奇艺分别位列 11 和 17 名。其中,爱奇艺是增长最快的媒体品牌,增长率为326%。

以下是 25 强的详细榜单——

2019财年第二季度财报:Twitter广告营收7.27亿美元;亚马逊广告营收30亿美元;Facebook广告营收166.24亿美元;Google广告营收 326.01 亿美元

本周,科技巨头Facebook、Google、亚马逊纷纷发布了2019年财年第二季度财报,那么在本季度三个巨头的财报中有哪些数据值得营销人注意?

一、Facebook广告业务主要面临监管压力、平台变更、产品变化3个挑战

从Facebook 的财报来看,Facebook第二季度广告业务营收为166.24亿美元,同比增长28%;Facebook第二季度移动广告业务营收总广告营收的比例约为94%,与2018年第二季度占比约91%相比上升了3%。

在电话会议上,扎克伯格表示,Facebook广告业务主要面临监管压力、平台变更、产品变化3个挑战。

从监管压力来看,欧盟的通用数据保护条例(GDPR)要求企业只能在用户允许的情况下收集并使用用户数据,GDPR的生效降低了Facebook广告定向的精准度,给Facebook广告营收造成影响。

另外,加州消费者隐私条例将于2020年1月1日生效,对企业如何收集和使用数据进行了更为严格的管控。随着消费者隐私意识的逐渐增长、世界各地加紧推进隐私法案的进程,从长远的角度来看,Facebook的广告营收也许受到影响。

根据FTC同Facebook的和解协议,Facebook禁止微软和索尼访问Facebook用户好友数据,除此之外,FTC还要求Facebook对第三方应用程序保持更严格的约束,定期扫描未加密的密码,并避免将出于安全目的而获得的电话号码用于广告。Facebook公司表示,此次和解将根本性的转变Facebook的工作方式,这些都会对Facebook的广告业务造成一定影响。

从平台变更来看,扎克伯格表示,主要是操作系统以及对于隐私保护策略方面的修改,这些革新会对业务评估和目标产生影响。

例如,过去一年,Facebook不断调整算法远离内容分发,在信息流中,为用户推荐更多的家人、朋友信息而不是企业、品牌信息。Facebook改变算法不利于品牌开展营销活动,同时也会对Facebook广告营收造成影响。

最后,公司产品的变化,剑桥分析公司数据泄漏事件令Facebook对隐私保护给予了更多的关注和重视,这些因素都造成了该公司面临的一些困难。例如,Facebook在不断更新“Why Am I Seeing This Ad”(为什么我会看到这个广告)功能,帮助用户了解定向广告使用了哪些信息和数据,用户可以屏蔽掉不喜欢的广告主,移除定向数据等。

视频广告业务或成Facebook新增长点,2017年8月起,Facebook陆续推出了Facebook Watch 和 IGTV 两款独立的视频产品,随着月活人数的增加,两个平台也将加速变现,提升Facebook广告营收。

目前移动视频广告业务收入已经在整体视频业务收入当中达到50%的占比,在财报会议上,Facebook高管表示将以多样化的方式来推动视频广告业务的发展,通过富有创意的移动广告迅速吸引用户注意力、直击主题、展现产品卖点。

相关阅读:

Facebook广告业务3大挑战:监管压力、平台变更、产品变化

二、Twitter用户活跃度低影响了广告业务的发展

从Twitter第二季度财报来看,Twitter第二季度广告营收总计7.27亿美元,同比增长21%,超分析师预期

Twitter的本季度有着不错的表现,但其面临的危机更为严峻:首先Twitter广告业务要与Facebook、Google、亚马逊竞争:Twitter广告业务占总营收比重超过86.4%。虽说Twitter平台上有不少KOL、名人,但平台要想产生更多广告价值主要看用户基数。对于社交平台来说,广告变现是它们重要的收入来源,但根据推特这几个季度披露的广告营收增速来看,并不是很理想,这也还是说明它的广告营收并没有很强的竞争力。

其次,Twitter环比用户增长仅为500万,用户活跃度不高难以对平台产生很强的黏性:Twitter已不对外公布它的月活用户规模,根据披露的其他用户数据来看,用户在第二季度达到1.39亿,同比增长14%;对比上个季度的用户规模来看,一季度推特可货币化每日活跃用户数量为1.34亿,环比用户数量增长仅为500万,这个增速并不是很理想。虽说日活用户规模还是有保持同比增长,但增速确实已经放缓这将成为Twitter未来面临的最大问题。

三、Google未来广告业务发展取决于机器学习和AI,但面临监管压力和脸书、亚马逊的挑战

从Google财报来看,Google广告业务收入为326亿美元,同比增长16%,占所有收入的83.8%。净利润为99.47亿美元,和去年同期的31.95亿美元相比增长了211%,超出市场预期。

在电话会议上,Google首席执行官Sundar Pichai提到,第二季度Google广告营收的增长主要得益于公司长期布局机器学习和人工智能技术,通过该技术优化用户、广告主服务体验。比如,机器学习帮助广告商更好的了解用户真实需求,并实时追踪用户的使用路径,让市场营销战略更加高效,这帮助广告主简化了营销战略程序的同时加深了对用户的理解。

YouTube广告业务一直作为Google广告营收的第二大单元,Pichai表示,一季度和二季度YouTube 广告营收都呈现出比较强势的增长。现在,YouTube 的主要目的不单单是盈利,而是更关注内容层面:为用户提供更高质量的内容,同时优化用户和广告主的体验。

但是,通过人工智能、机器学习技术来增加未来广告营收的Google也面临风险,近年来,亚马逊的壮大,越来越多的用户跳过搜索引擎,直接在电商平台搜索产品;另外,亚马逊掌握更多购物用户数据,在精准定向受众方面更具优势;近年来将大力发展视频广告业务的Facebook也有可能对Google广告业务形成冲击。

除此之外,Google目前也可能会面临美国等其他地区监管机构反垄断调查,在本周二,美国司法部宣布对科技巨头进行反垄断调查,包含搜索引擎等领域,这将对Google未来的搜索引擎业务造成影响,同时在上个季度,Google母公司Alphabet由于滥用在线搜索广告业务的市场支配地位被欧盟罚款17亿美元。

相关阅读:

Google二季度财报营收326亿,未来广告业发展取决于机器学习和AI

四、亚马逊发力视频广告业务,并进军国际市场

从亚马逊的财报来看,亚马逊来自广告和其他销售业务的营收达到30亿美元,同比增长了37%。净利润为26亿美元,较去年同期的25亿美元增长约4%,不及此前分析师28亿美元的预期。

在财报会议上,投资者关系主管Dave Fildes表示,亚马逊将成为视频广告领域更大的参与者并进军国际市场。

例如,今年6月,亚马逊旗下流媒体服务平台IMDb TV同华纳兄弟、索尼影视娱乐和米高梅电影等数家电影公司达成协议,为这项广告支持的服务平台带来更多的内容。接下来,亚马逊还将添加更多的OTT视频供应,比如整合Amazon Publisher服务,简化第三方应用程序的访问,以及通过Fire TV和IMDb TV增加更多内容。

当提到各地区的广告业务时,Fildes表示,北美市场的广告业务占广告总营收的比重较大,但亚马逊的野心不仅限于此,在以后,亚马逊还会把广告业务推向国际市场。亚马逊在美国等地推出的很多广告工具并不适用于国际地区,改进地域性网站的相关性是一个重要的事情,因此亚马逊会继续寻找新的方法进军国际市场。

Google邓辉:一年从下载17.5亿次增长到超40亿次的超休闲游戏市场,背后隐藏巨大红利

根据App Annie的数据显示,超休闲游戏排名前20的开发商,在2017年的总下载量为17.5亿次,到了2018年这个数字已增长到超过40亿次,在短短的一年时间中,超休闲游戏市场已经成长到了一个不容忽视的地步。

在谷歌中国大客户部游戏行业副总裁邓辉先生看来,超休闲游戏并非是一个在过去两年中诞生的新鲜产物,但能在两年内迅速崛起,主要是源于以下3个原因:

首先,最为关键的商业模式改变。之前超休闲游戏用户获取和广告变现要形成正循环是需要面临一些挑战的,假设一家厂商的DAU是10万,每一个DAU贡献1美金,那就意味着只要买量的成本低于1美金,开发者就能够赚钱,过去的问题则是1美金在美国是很难买到1个用户的。这对于过去的超休闲游戏开发者而言,获取用户可能更依赖于如Google Play等自然获取的渠道。但随着广告变现和RPM的增长,使得每个DAU带来的收入已经出现了大幅提高。

另一方面,超休闲游戏的转化率、广告的点击率以及短期留存率,在大多数情况下都会超过中、重度游戏,加上用户获取解决方案的不断进步,买量和变现之间的差价增大,从某些角度上来说造成了超休闲游戏在买量上的投入呈现了逐渐增长的趋势,因此很多厂家发现超休闲游戏买量是可以带来营收增长。

最后则是开发者的增加,由于过去4到5年前,中国的开发者出海,大多是集中在工具类应用上,但随着安卓系统的成熟和用户饱和的情况出现后,开发者不得不进行转变。且对这类开发者而言,一方面行业趋势已经显示出超休闲游戏也许是未来的一个增长点。而且相比之直接转型,例如SLG这类的重度游戏,选择转向试错成本更低,且从开发到验证速度更快的超休闲游戏显然更为适宜,那么,越来越多的开发者转向超休闲游戏自然也不难理解。

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一周案例精选

彪马×李现:弹射起步,管我怎么跑!

德国知名运动彪马PUMA代言人李现最新广告片:你的现男友正在急速逼近,跟他一起上天入地,你准备好了吗?

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Tory Burch×陈小春应采儿七夕短片:爱情这件小事

“在一起多久了?”“久到不会去想多久!”或许这就是爱情被时光保鲜的甜蜜模样。

近期,美国时尚品牌Tory Burch入驻天猫Luxury Pavilion,开业在即。为了给开业造势、宣传七夕限定产品,Tory Burch邀请娱乐圈模范夫妻陈小春与应采儿担任“真爱信使”,并发布了一支七夕短片《爱情这件小事》,向恋人们传递臻爱告白、加持浓情蜜意。

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奔驰×李娜:从球场到世界,大,方显人生壮阔

祝贺品牌使者李娜入驻国际网球名人堂,梅赛德斯-奔驰在近日发布TVC表示将一路相伴,支持李娜在网球运动中不断前行,打造自己的壮阔人生!

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一周营销大事件

竞立媒体斩获eBay全球媒介业务

经WPP集团和阳狮集团的激烈争夺之后,WPP集团群邑旗下的竞立媒体(MediaCom)最终斩获eBay的全球媒介业务。同时,据全球数据公司ComVergence估计,eBay每年在全球可测量媒体上的总花费约为2.5亿美元。eBay发言人表示:“如今eBay的区域营销团队比以往合作更加紧密,整合媒介业务能帮助我们的全球业务更高效地运营。”

从虚拟试妆到虚拟试穿,2019年AR展示广告收入预达7.67亿美元

近日,欧莱雅旗下的子品牌阿玛尼,在其美妆官方精品商城小程序上线了AR虚拟试妆。试妆方式主要为两种:实时试色和上传照片试色。

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瑞幸和Americana集团达成战略合作,计划进军大中东和印度市场

瑞幸咖啡今日与中东地区最大的食品制造及销售公司Americana集团宣布签署战略合作框架协议,双方计划共同设立合资公司,在大中东和印度地区开展咖啡新零售业务。Americana集团于1964年成立,业务包括食品制造、分销和餐厅运营,在阿联酋、沙特阿拉伯、科威特和埃及等13个国家经营着1900家餐厅,并拥有25个食品生产基地。

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瑞幸咖啡出海中东及印度地区,与Americana集团签署战略合作框架协议 | Morketing

《财富》世界500强榜单发布:Dior集团成唯一上榜的奢侈品企业,小米成最年轻世界500强

《财富》世界500强排行榜今日公布,上榜的500家公司总营业收入近32.7万亿美元,同比增加8.9%,总利润再创纪录达到2.15万亿美元,同比增加14.5%,其中129家中国公司上榜,首超美国。据时尚商业快讯统计唯一上榜的奢侈品企业为LVMH老板Bernard Arnault家族控股的Dior集团,排名较上年的208上升至187。小米集团首次登榜,排名第468位,成为最年轻的世界500强。

“点钻猫”宣布已获得千万元级天使轮融资

“点钻猫”近日宣布,已获得千万元级天使轮融资,由鸿瑞达投资领投,本轮融资将主要用于平台建设、产品开发、团队扩建等。点钻猫表示,目前点钻猫App的市场估值达数亿元。点钻猫为西安匀速攻网络有限公司旗下的广告投放平台,于2018年5月上线,针对企业提供精准营销服务,支持PC、视频及移动端三类广告产品,查税宝是点钻猫 app 最近上线的新模块。

字节跳动计划在印度建数据中心

字节跳动周日在一篇发布在网站上的博文中称,公司向着在印度建立一个数据中心“迈出了重要一步”。目前,印度已拟订了一个数据保护法。字节跳动表示,“这和我们不断努力确保把当地用户的最佳利益牢记在心的目标是一致的。”目前为止,字节跳动旗下TikTok和Helo应用把印度用户的数据存储在美国和新加坡。

快手加速度:用“100亿元流量”扶持10万创作者

7月23日,快手首届“光合创作者大会”在北京举办,会上快手高级副总裁马宏彬在会上宣布“光合计划”——未来一年,快手将拿出价值100亿元的流量,为10万个优质创作者的成?加速,同时快手将以更加主动和开放的政策、更加高效的平台服务设施,与更多内容专业机构进行深?合作,更好地服务创作者。

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QuestMobile:2019年Q2,移动互联网用户净减200万

QuestMobile发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示,2019年Q2,移动互联网用户净减200万;从去年12月到今年3月,用户时长增速从22.6%降至11.8%,到今年6月,增速滑至6%。从用户时长占比上看,腾讯从45.9%降至42.3%、百度从7.5%降至6.3%;字节跳动系从10.3%增至11.7%、阿里系从10%增至10.1%。

Salesforce借道阿里巴巴杀入中国,能缓解增长乏力的势头吗?

7月25日消息,Salesforce宣布与阿里巴巴达成战略合作,将向中国大陆、香港、澳门以及台湾地区在内的大中华地区客户提供销售云、服务云、商业云以及Salesforce平台等多种云服务。Salesforce战略合作执行副总裁兼Quip联席CEO Ryan Aytay表示:“通过阿里巴巴的云基础设施网络以及对中国市场的洞察,双方将为企业客户提供最佳的本地化解决方案”。

Twitter成立ArtHouse部门专做网红营销

全球社交网络平台Twitter宣布成立ArtHouse部门,整合全球海量优质网红原创者资源、数字内容制作能力、品牌直播服务三大资源,给品牌广告主以内容创意方式获取消费者。Twitter方面表示,对于中国出海品牌来说,ArtHouse的优势在于不仅能够助其针对海外不同目标市场和文化,利用优质原创者资源打造更接地气的品牌营销创意,还通过数字内容素材定制与优化服务,最大化利用品牌创意素材触达目标群体。

星巴克Q3财报净利润同比增长60%

7月26日凌晨,星巴克发布了2019财季第三季度(即自然年2019年第二季度)财报。根据财报显示,在第三季度,星巴克营收68.2亿美元,同比增长8%,高于去年同期的63.1亿美元。净利润13.7亿美元,同比增长60%。此前有分析师预计,星巴克第三季度营收可能为66.7亿美元。全球同店销售额则同比增长6%,是三年以来最快的增速。其中北美则增长7%,中国则增长6%。

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微软重金下注人工智能,花10亿美元投资OpenAI

微软在OpenAI下了10亿美元的重注。这家公司三年前由著名的特斯拉创始人Elon Musk和Y Combinator创始人SamAltman共同成立,OpenAI是一家非盈利性组织,旨在将人工智能的发展引导至“正确”的轨道上,因为Elon Musk认为,人工智能如果在没有正确引导的情况下野蛮成长,最终会成为人类的潜在威胁。

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跨境电商服务商4KMILES获数百万元投资,将扩大开发团队

深圳四千里数据科技有限公司(以下简称“4KMILES”)近日对外宣布完成数百万人民币天使轮融资,投资方为信天创投。4KMILES的本轮融资将主要用于扩大开发团队和搭建推广渠道。据了解,4KMILES是2018年全球唯一入驻亚马逊SPN官方合作服务商。4KMILES发展核心是,用商业智能和人工智能帮助卖家替代传统的人工运营,以技术和数据启动,为卖家提供更多赋能项目。

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