企业邮箱群组

企业邮箱开通指南

在您购买成功阿里云邮企业邮箱后，您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照：1、添加解析?2、设置密码?3、分配员工账号?完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例，如果您购买的是企业邮箱...

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企业邮箱WebMail添加代收其他邮箱

问题场景：万网企业邮箱 WebMail 页面添加代收其他邮箱功能，可以将其他邮箱账号（如网易、腾讯等邮箱）的信件在万网邮箱账号平台统一收取，省去登陆多个平台收取多个邮箱数据的麻烦。友情提醒： 代收邮箱的邮件不是...

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企业邮箱群发邮件功能

问题场景：万网企业邮箱支持群发邮件功能。Webmail中群发时，可以通过以下...3、如需要对同域内邮箱群发邮件，建议使用企业邮箱的邮件组 功能，实现快速群发域内部通知邮件。如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。

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企业邮箱设置发件人邮箱

问题场景：企业邮箱若设置有 邮箱别名、域别名，同一个邮箱同时拥有多个邮箱账号名称；以及设置 其他邮箱 后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1: 编辑写信...

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企业邮箱服务等级协议

“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，按量付费版本及免费企业...

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企业邮箱域名解析

如果您本地测试MX解析已经生效，在登录企业邮箱的首页提示报错：再用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，将无法成功接收外域发送或答复的邮件，请联系公司邮箱管理员确认。此报错仅为邮箱WEB界面提示，不影响正常的...

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企业邮箱子账号容量说明

根据您购买的企业邮箱版本的不同，对于子账号使用容量的管理方法也不相同，具体如下： 企业邮箱标准版、企业邮箱集团版、企业邮箱尊享版，是按账号付费的产品，每个账号容量不限定，系统不支持对子账号容量进行更改...

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企业邮箱更换邮箱绑定域名？

企业邮箱标准版更换邮箱绑定域名方法1.登录企业邮箱管理页面。2.单击 更换域名，如下图所示： 3.输入新域名，提交后即可对域名进行更换。企业邮集团版更换邮箱绑定域名 登录到集团邮箱管理页面进行更换，集团邮箱...

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企业邮箱转入万网流程

具体可参考《企业邮箱开通指南》提示：一、做好老邮箱的数据备份。如果您在原邮箱服务商还有数据需要保留，建议您：1、通过邮箱搬家 将您的信件数据搬迁到万网邮箱中。2、您也可以使用客户端的POP3协议将邮件备份到...

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如何选择企业邮箱？

选购企业邮箱时需要考虑以下因素 1、邮件收发的稳定性 有很多企业邮件服务器面临的困扰是，邮件数据的丢失、商业机密泄露、收发不稳定或者不及时。企业邮箱则是作为电子商务与海外贸易逐渐勃兴而流行，近年来也逐渐...

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企业邮箱定时发信功能

问题场景：使用阿里云企业邮箱发送邮件时，如需要定时发送，可参考以下步骤说明设置投递。操作步骤:1.在编辑新邮件界面，单击编辑框下方的 更多选项，展开后选择 设置定时发送，如图：2.在设置界面，根据需要选择...

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企业邮箱邮件数据存储

问题场景：使用阿里云企业邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里云企业邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项： 所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问 mail.您的邮箱域名...

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企业邮箱导出通讯录

企业邮箱Webmail内的通讯录，含个人通讯录和公司通讯录，对于不同通讯录，其使用方法不同，各自联系人信息的导出方法也各不相同，分别的操作方法请参考如下示例。注意事项： 注：公司通讯录导出时，默认保存文件为....

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企业邮箱修改账号名称

问题场景：企业邮箱账号具有唯一性，一旦创建后账号名称无法进行更改。需要使用其他名称作为邮箱账号名。注意事项：一个邮箱账户最多支持5个邮箱别名。解决方案: 可以使用 邮箱别名 功能，为当前邮箱添加别名，如...

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企业邮箱邮件日志提取

万网企业邮箱提供申请最近一个月内邮箱收发日志的服务，用户若申请提取，需提供以下资质申请材料，提交工单 申请提取。提取3天之内的日志： 企业用户需要提交日志的申请说明函并加盖贵公司公章。个人用户则需要提供...

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企业邮箱增值服务

如何给全部邮箱统一设置拒收某个域或某个地址发来的垃圾邮件？对方发来的邮件被当做垃圾邮件收到了垃圾箱，如何解决？如何进行邮件监控？如何将其他服务商服务器中邮件搬至云邮箱？如何重置员工邮箱帐号设置的安全...

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企业邮箱在电脑PC客户端设置方法

企业邮箱配置在电脑PC端的邮件软件中使用，常见客户端版本对应设置方法如下：1、企业邮箱 在Foxmail 7.0上POP3/IMAP协议设置方法2、 企业邮箱在Foxmail 7.2上POP3/IMAP协议设置方法3、企业邮箱Foxmail 6.5的POP3/...

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企业邮箱是否支持 SSL 加密

SSL是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。SSL协议位于TCP/IP协议与各种应用层协议之间，为数据通讯提供安全支持。阿里云企业邮箱均支持 SSL 加密。

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如何增加企业邮箱使用人数

举例说明如以上截图企业邮箱标准版：额外增加邮箱5T/5账号全年实际金额=400元。申请日距到期日的实际月份=4个月(额外增加的申请日期到业务到期日还有4个月时间)。应收金额=4/12*400=133元。注： 企业邮箱标准版增加...

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企业邮箱网盘常见操作介绍

问题场景：企业邮箱网盘可以提供大文件网络临时?存储、分享和超大附件上传的服务。注意事项： 使用超大附件上传到网盘中的文件，如果从网盘中被删除，那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。如何看网盘空间...

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企业邮箱在海外访问缓慢

企业邮箱如果在海外网络环境下，出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致，由于国际间网络情况复杂，出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决...

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企业邮箱收到异地登录提醒

是否在对应 IP 的其他邮箱系统中，如腾讯、网易等邮箱，绑定万网企业邮箱进行过邮件代收等。如确实非本人使用，不排除邮箱帐号已被盗用，需及时修改密码，且后续邮箱使用上要注意以下几点： 邮箱密码修改为较复杂的...

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企业邮箱重命名部门名称

问题场景：在企业邮箱业务绑定的域名更改后，对于企业邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。公司部门名称有变更，需要对应对邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作方法：1.登录 ...

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企业邮箱webmail发信常见报错

若收信方的域名，已改用其他非阿里云企业邮箱，请转告收件人及时参考《企业邮箱更换邮箱绑定域名》 的方法，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里云企业邮箱系统中解绑后，再重试观察。4、...

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通过企业邮箱webmail打印邮件

企业邮箱 WebMail 的 打印邮件 功能，可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印，操作步骤如下： 1.登录企业邮箱webmail页面，点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面；2.选择 打印邮件 功能，即可进行打印。对于打印...

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企业邮箱账号无法向任意外域邮箱发信

问题场景：如果遇到邮箱帐号向任意外...造成该问题的原因通常为企业邮箱账号密码设置过于简单，则系统会对自动对外发送邮件的数量进行限制。建议将账号密码修改为复杂格式（例如大小写、特殊字符、数字组合等）再重试。

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企业邮箱收发邮件时间不符的原因

为什么 OutLook Express（或者企业邮箱 WebMail界面）的收件日期里显示的时间会比实际传送的时间提前了？我用Foxmail 收信却没有问题？可能是发件人的计算机时间不准确的问题造成的。OE（或者企业邮箱 WebMail 界面...

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企业邮箱如何删除邮件域？

如果您在购买企业邮箱填写域名信息或更换邮箱绑定域名时，系统提示“已经存在该域名对应的邮局业务，请更换域名”，这说明您需要绑定的邮件域已经在万网企业邮箱服务器上有重复的域信息。注意事项：删除邮件域只能...

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企业邮箱在手机移动端邮件软件设置方法

企业邮箱配置在手机等移动设备的自带邮件软件中使用，常见客户端版本对应设置方法如下，请点击所选用的手机系统型号查看操作步骤：1、 企业邮箱在iPhone6（ios8）上如何设置2、企业邮箱在iPhone5上使用的设置说明3、...

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企业邮箱使用网易邮箱大师客户端设置方法

操作步骤：使用网易邮箱大师软件设置阿里云企业邮箱收发信时，详细设置方法步骤如下：1、单击 账户 后方的加号按键，创建账户：2、在 新建邮箱账户 界面输入账户、密码信息，或直接单击 更多设置 按钮。3、输入邮箱...

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企业邮箱常见错误提示

450?"MAIL?FROM"mailbox?unavailable?请检查对方的邮箱账号是否拼写错误，再尝试发信 552?"RCPT?TO"mailbox?unavailable?请确认一下收件人账号是否正常可接收邮件状态 451?Requested?action?aborted:...

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设置企业邮箱的邮件回复接收地址

此由发件人设置的邮件回复接收地址决定，不同邮箱、发信方式可能会有不同的设置方法，以下为阿里云企业邮箱使用时的常见设置方法： 1、企业邮箱Webmail，即网页版邮箱设置邮件回复地址2、常见客户端软件设置方法1）...

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企业邮箱设置IP登录权限

问题场景：企业邮箱用户（免费邮箱不具备此功能）使用 postmaster 管理员账号的域管理平台，可通过设置限定使用登录的IP地址，以避免邮箱被未被允许的IP 异地登录情况。使用方法：1.通过 postmaster 账号登陆邮箱 ...

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企业邮箱无法收取来自某一邮箱服务商的邮件

企业邮箱），但其它邮箱服务商的邮件全部可以正常接收的话，则需要核实所使用的万网邮箱域名，之前是否在出现问题的邮箱服务商系统中也使用过此域名的邮箱业务。因为一个域名不能在两个邮箱服务商处同时拥有有效的...

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企业邮箱发送数量和频率的限制

问题场景：使用阿里云企业邮箱对外发信如果短时间内频率过大，为了避免产生垃圾邮件外发风险，系统会存在一定的外发频率限制。报错信息：退信包含如下内容： Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196...

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企业邮箱设置自动回执功能

问题场景：发信人可通过设置企业邮箱的 自动回执 功能，查看发出的邮件是否被收件人打开。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决与收件人的选择。设置...

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企业邮箱设置邮件自动转发

问题场景：企业邮箱如需要将收到的邮件，转发至其他邮箱，可以通过以下两个方法在邮箱Webmail设置中实现：注意事项： 邮件转发时遵循逻辑去重规则，如A设置转发邮件至B，此时B发至A的邮件将不做转发，以避免B再收回...

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企业邮箱发送邮件报错too frequently sending

问题场景：企业邮箱发送邮件失败，产生报错信息OR退信，包含如下内容：Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx,c01a1xxxxx]:too frequently sending 原因分析&解决方案：1.该发件人的发信频率或...

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企业邮箱web移动邮件操作方法

问题场景：使用企业邮箱 WebMail 时，如需要对邮件进行移动（从当前文件夹移入其他的文件夹），可参考下述不同移动需求的操作步骤方法。移动当前页面邮件列表的邮件 如上图所示 1.选择任意一封邮件，直接进入步骤3...

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企业邮箱假期回复功能

问题场景：当邮箱用户出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一个发件人的来信它都帮用户自动回复。...设置方法：请在邮箱设置的 邮件收发 中开启假期自动回复功能，可自定义回复内容。

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阿里云企业邮箱间的数据迁移说明

问题场景：阿里云邮箱不同域名之间可以通过邮件搬家的方式进行数据迁移。注意事项： 阿里云邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如abc.com已经拥有集团版企业邮箱，那么无法再使用...企业邮箱客户端设置方法。

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企业邮箱忘记密码的解决方法

2.产品与服务>企业邮箱>管理，进入到邮箱信息页面。3.在 重置密码 标签页，可以重置postmaster管理员的密码。如下图：集团版超级管理员账号密码忘记 重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似，如下图： ...

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企业邮箱查询登录日志的方法

操作步骤：1.通过webmail登录企业邮箱。2.单右上角设置图标。3.单击账户设置>历史记录。4.可以查看到 登录日志。如问题还未解决,请联系售后技术支持。

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企业邮箱设置邮件回复接收地址

问题场景：使用企业邮箱发出的邮件，收件人收取后直接答复邮件，此时显示的回信收信邮箱账号。可通过发件人对 邮件回复 地址的设置功能自定义回复时的邮箱帐号。不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将...

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企业邮箱使用客户端报错以及常见问题解决方法

如下为企业邮箱使用客户端软件的报错，以及常见问题对应原因和解决方法说明，请点击软件&错误描述的对应标题进入相关帮助界面查阅了解：1、 Outlook客户端SSL加密登录安全证书弹出解决方法2、Outlook Express软件...

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企业邮箱解析状态显示解析未生效

问题场景：企业邮箱成功开通后，邮箱域名已经设置解析【企业邮箱域名解析设置方法】，但是在会员中心>产品管理>企业邮箱>邮箱管理 基本信息页面查看到解析状态显示 解析未生效。原因分析： 由于域名解析设置后，会...

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