百度搜索已死 百度企业信用无视企业权益

原标题：百度搜索已死 百度企业信用无视企业权益

前几天看到方可成先生新闻实验室的一篇《搜索引擎百度已死》文章刷屏，文章直指百度所搜结果一半以上会指向百度自家产品，尤其是百家号，内容质量低劣，充满营销，百度搜索已经沦为为百家号导流的工具。感觉自从GOOGLE退出中国后，百度一家独大，无视消费者权益的行为越来越多！

本人所在的公司参加了一个工程项目的投标，在开标现场被企业告知所提供的企业基本信息和网上搜索的不符而中止。在亲自用百度搜索本公司后，发现百度有一个“企业信用”的栏目确实发布了本自己的基本情况，但是和我公司的实际情况不符。公司立刻和百度“企业信用”栏目沟通，却发现除了百度推广售后告知的一个邮箱外根本没有沟通渠道！而反馈到这个邮箱的问题也如石沉大海般杳无音讯。电话百度总机均把这个栏目的客服电话转到百度推广的售后。不得已和总机沟通后终于把电话转接到“企业信用”的投诉部，其语音提示确实到了这个部门，在把所有的信息都反馈后，根据接线员的工号发觉可以还是百度推广售后，追问后果然是！百度的自我监督与客户投诉渠道完全形同虚设！

在“企业信用”的最下方发现有“用户协议”一栏，点开后有“如不同意本服务公约可主动取消百度企业信用提供的服务”内容。且不论协议如同单方宣言般没有征求企业意见，主动取消的说话更是主动无门！

百度在内容搜索上遭人诟病由然已久，虚假广告、竞价排名，可以说是“前科”累累，魏则西事件完全暴露了百度竞价排名广告的弊端。但百度并未吸收教训，通过竞价排名的方式让消费者看到的虚假广告仍然满屏皆是。

《搜索引擎百度已死》作者在文章最后发声：”作为搜索引擎的百度已死。Baidu.com已经不是你寻找中文互联网内容的地方，而是百度自家的站内搜索;它将你引向的不是中文互联网中的优质精神食粮，而是囤积在自家的腐臭变质内容。写到这里，很是悲哀：偌大的中文互联网竟已堕落到如此境地，连一个搜索引擎都没有了。”

亲身体验，百度如此漠视消费者权益，令人心寒，真心希望广大消费者共同发声，能用脚投票去维护自己的权益，让这些吃着消费者的饭，却坑害消费者的企业真正感受到切身的痛！ 返回搜狐，查看更多

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