城市服务行业越来越吸引人

本报记者  唐福勇

随着移动互联网的发展及各类生活服务电子商务平台的涌现，围绕生活服务领域也诞生了一批新兴职业，为白领人群寻求新职业发展、提高就业质量提供了更多元的选择。调研显示，56.2%的白领表示，随着城市服务行业蓬勃发展，将考虑加入其中。

以上是智联招聘10月29日发布的《2019年白领秋季跳槽及职业发展调研报告》中透露的信息。

报告显示，白领最感兴趣的三个城市服务新职位分别为民宿房东、酒店收益管理师与旅拍策划师，均为旅行相关职位，在白领心中，诗和远方总是抹不去的印记。城市里“千城一面”的固定空间让当今更多人厌烦，而民宿则多了几分情怀，更是一种追求自由洒脱、纯粹自在、心灵回归的生活方式，正符合当下白领追求自我、体验生活的内心期望。

而随着5G商用牌照的发放，我国正式步入5G商用元年。网速快是人们对5G的直观感受，然而并不是它的唯一优势。未来5G不仅会改变人们的生活方式，也将改变白领们的工作方式，远程办公、异地协同、灵活的工作时间等或有机会成为主流工作形式。调研显示，65.6%的白领期待5G万物互联时代的到来。

调研显示，随着基础设施和互联网产业的升级，43.3%的白领认为，未来企业将向平台化转型，人才流动更加频繁。随着信息化的推进和普及，管理者与被管理者间的信息越来越对称，因此，对自上而下的层层管理需求降低，企业也将趋于平台化，简化组织、提高战斗力。

报告显示，从工作年限上看，虽然工作年限越高的白领对个人技能越自信，但他们对今年的求职环境体感压力更大。工作年限1年以内的白领中仅36.4%认为，今年跳槽难度高于往年。人到中年普遍会遇到职业发展瓶颈，这一群体本身对工作体验的要求就相对较高，加之近两年热议的“35岁现象”持续传导焦虑，中年职场人在跳槽时对负面因素的感知也更敏感。

值得一提的是，64.2%的金融业白领认为跳槽难度高于去年，在所有行业中占比最高，其次为互联网行业，57.6的互联网白领认为跳槽难度加大。互联网泡沫的理性回归和金融领域持续的最严监管，让这两个行业都在重新探索高质量、规范化的发展新思路，身在其中的职场人也要面临重新规划职业方向的境地，转化成职业发展的体感则颇显压力。

此外，中美贸易摩擦是今年全民关注的话题，相关舆论时刻撩拨受众的神经，也影响着职场人的个人发展预期，但实际上产生影响的范围有限。调研数据显示，仅17.9%的白领认为，其职业发展受到了中美贸易摩擦的影响，60.3%认为没有影响，而21.8%的白领对其职业发展是否受到影响没有明确判断。

从行业层面看，与外贸密切相关的汽车制造、贸易、消费品、物流等行业受影响最大，其中，汽车/生产/加工/制造行业的认为，自身职业发展受到贸易摩擦影响的白领占比最高，达到了26.9%。

从城市维度看，受贸易摩擦影响最大的城市是东莞，其次为深圳，分别有32.4%和28.4%的当地白领称“受到了影响”，两地均为外向型经济，主要支柱行业包括需要全球供应链支持的制造业、对外贸易与高新技术产业，故而受影响较大。