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已经解决了
“匿名”投诉“英语流利说”，要求退款,延长服务，其中涉诉金额388元，目前投诉已解决。
消费者“匿名”在11月10日向黑猫投诉平台反映：“因为我是9号晚上11点多购买的 它要求在12点前完成 但我完成了学习时常后 准备答题 题目一直点不开来 后来好不容易点开 已经是12:02分了 我问流利说客服 她说算达标的 但是我查询后发现系统并没有算我达标 而且页面显示的学习时常和app中的时常严重不符 10号的学习时常少了一半”
商家“流利说客服”11月11日在黑猫投诉平台回复：“同学，抱歉给您带来不便了，麻烦提供一下您的流利号，我们帮您反馈给您回电哦。”
投诉详情：我购买双十一388元课程 说是达标满180天退款
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